TRÁMITES Y SERVICIOS

Actividades mensuales de la Agenda de Infancia.

La Concejalía de Infancia cuenta con dos centros: Bhima Sangha y Rayuela.

Estos centros municipales para la infancia son espacios públicos pensados para niñas y niños de 0 a 12 años y sus familias.

Lugares de encuentro, juego y participación donde la creatividad, el vínculo con otras personas y el buen trato se convierten en herramientas esenciales para el desarrollo y el bienestar infantil.

Para más información, consultar:

Acceder al servicio

TRAMITACIÓN

  • Inscripción: rellenar el formulario del siguiente enlace INCRIPCIONES ACTIVIDADES AGENDA INFANCIA
  • Al final del cuestionario encontrarás la pasarela de pago para confirmar y formalizar la inscripción. De esta manera, solicitas y formalizas plaza en el mismo acto.
  • Precio: 8 € por actividad (menor + acompañante).
  • Una vez hecho el trámite, comprueba que has hecho el pago ya que no será válida si no se completa la operación.
  • Recibirás un correo del sistema indicando que has finalizado la inscripción y la formalización. Si no te llega, tendrás que volver a intentarlo.

DEVOLUCIÓN DE IMPORTES 

  • La Organización podrá anular o suspender la actividad cuando no se cubra un mínimo de plazas necesarias para su realización o por otras causas que impidan su correcto desarrollo. En este caso se procederá a la devolución de los importes.
  • En el caso de anulación de plaza (imputable al participante), el procedimiento para solicitar la devolución será:
    • Comunicación escrita vía email a cidi@rivasciudad.es de la anulación de la plaza a la organización. Según el tiempo con el que se comunique esta anulación, y sin que sea preciso exponer ninguna causa, se devolverá el siguiente importe:
      • 70% del importe de la plaza: aviso hasta 15 días antes del inicio de la actividad.
      • 50% del importe de la plaza: aviso hasta 7 días antes del inicio de la actividad.
      • La anulación posterior a este plazo supondrá la pérdida total del importe de la plaza.
    • Sólo por causa de extrema gravedad y debidamente acreditada, se valorará la devolución del importe total o parcial de la actividad. En cualquier caso la aceptación de la devolución queda a criterio del equipo técnico de la Concejalía de Educación, Infancia y Juventud.
  • Una vez recibida esta solicitud se dará respuesta por parte del personal técnico de la Concejalía correspondiente mediante correo electrónico al interesado. En el caso de que proceda la devolución, esta se realizará mediante ingreso en cuenta facilitada por la persona responsable de la persona participante.
  • No se devolverán importes abonados en el caso de suspensión de sesiones de la actividad por motivos externos a la persona participante y a la entidad que realiza la actividad (por ejemplo: situaciones climatológicas de riesgo, situación pandemia, entre otras).

INFORMACIÓN (telefónica y presencial)

  • BHIMA SANGHA:
    DE LUNES A JUEVES DE 16:30 A 19:30
  • RAYUELA:
    LUNES, MIÉRCOLES  Y VIERNES DE 10 A 14
    DE LUNES A JUEVES DE 16:30 A 19:30

912817373 / 913222315 – cidi@rivasciudad.es

  • Educacion, Infancia y Juventud

    • BUSCAR TRÁMITES

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    OFICINAS DEL SERVICIO DE ATENCIÓN A LA CIUDADANÍA

    Oficina Servicios Administrativos

    •  Plaza de la Constitución, 1.
    •  Lunes a viernes de 8:00 a
       20:00 h.
    •  Sábados de 9:00 a 13:00 h.
    •  Agosto de 8:00 a 15:00 h.

    Oficina Casa
    Consistorial

    •  Plaza 19 de abril, s/n
    •  Lunes a viernes de 8:00 a
       20:00 h.
    •  Julio y agosto de 8:00 a
       15:00 h.

    También puede contactar telefónicamente:

    •  010 si llama desde teléfonos
       fijos desde Rivas.
    •  91 670 00 00, si lo hace
       desde móviles.

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