Servicio de atención telefónica, telemática y/o presencial en instalaciones municipales de la localidad
Horarios de atención presencial a la ciudadanía:
La atención presencial requiere cita previa solicitada a través de https://www.rivasciudad.es/tramite/cita-previa/, o llamando al 010 (solo desde Rivas) o al teléfono 91 670 00 00.
Horarios de atención telefónica: de lunes a viernes, de 08.00 a 18.00, llamando al 91 670 00 00
Mejoras en el servicio
Asimismo, se ha realizado un refuerzo del personal municipal para mejorar la atención en las franjas horarias de mayor afluencia. En breve se abrirán nuevos puntos de atención a la ciudadanía en horario de tarde para atención presencial, ampliando también servicios y citas en turnos de mañana. Además, a partir del lunes 14 de noviembre, el Ayuntamiento de Rivas Vaciamadrid abrirá un novedoso servicio de OFICINA VIRTUAL en horario de 8.00 a 18.00 de lunes a viernes, en el que personal municipal guiará virtualmente a la ciudadanía para realizar sus gestiones telemáticas.
Estas ampliaciones y mejoras del servicio de Atención a la Ciudadanía se enmarcan en el cambio global de administración electrónica que está desarrollando el Ayuntamiento de Rivas eliminando definitivamente los trámites en papel, facilitando la digitalización de estos servicios, acercando y simplificando las relaciones de la ciudadanía y las empresas con la administración local.
LOCALIZACIÓN
Servicio de Atención a la Ciudadanía. Oficina Casa Consistorial
Dirección:
Plaza 19 de abril Nº s/n
Rivas Vaciamadrid, 28521 MADRIDContacto:
91 670 00 00
010 (teléfono de facturación especial)
siac@rivasciudad.esServicio de Atención a la Ciudadanía. Oficina Servicios Administrativos
Dirección:
Plaza Constitución Nº 1
Rivas Vaciamadrid, 28522 MADRIDContacto:
91 670 00 00
010 (teléfono de facturación especial)
siac@rivasciudad.esServicio de Atención a la Ciudadanía. Oficina edificio Atrio
Dirección:
Avenida José Hierro Nº 36
Rivas Vaciamadrid, 28522 MADRIDContacto:
91 670 00 00
010 (teléfono de facturación especial)
siac@rivasciudad.esCasa de Asociaciones
Dirección:
Avenida Armando Rodríguez Vallina Nº S/N
Rivas Vaciamadrid, 28523 MADRIDContacto:
91 281 73 50
participacion@rivasciudad.es