SERVICIOS DE INTERÉS

Consejos de seguridad

ANTE UNA EMERGENCIA
¿Qué hacer?

  • Lo más importante es conservar la calma. Recuerde que una actitud de serenidad puede, salvarle la vida.
  • Avise siempre al teléfono de emergencias 112.
  • En su hogar, tenga especial cuidado con el gas. Ante la menor sospecha de un escape, abra puertas y ventanas y jamás encienda una cerilla o accione el interruptor de la luz. Corte rápidamente el suministro de gas y avise al 112 o la empresa suministradora o servicio de bomberos.
  • Si se incendia el edificio donde usted se encuentra, no se precipite. Localice las salidas de emergencia; respire a través de un pañuelo húmedo; avance hacia la salida lo más agachado posible; jamás utilice los ascensores. Siga, en todo caso las indicaciones de los Bomberos y/o Servicios de Emergencias.
  • En caso de no poder abandonar el edificio por el fuego o el humo, encerrarse en una habitación, tapar la ranuras de las puertas con trapos preferiblemente mojados para evitar la entrada de humo y siempre hacerse ver por alguna ventana.

 

CONSEJOS DE SEGURIDAD EN EL DOMICILIO, COMERCIO O NEGOCIO
Antes de irse…

  • Al salir de su domicilio, asegúrese de que las puertas y ventanas quedan perfectamente cerradas. Preste especial atención a los accesos situados en patios o puertas traseras ya que, habitualmente, son zonas más desprotegidas al encontrarse más ocultas.
  • Siempre que salga, cierre la puerta con llave.
  • Si pierde las llaves o reside en una vivienda anteriormente ocupada por otras personas inquilinas, cambie las cerraduras.
  • Realice un inventario de los objetos de valor, relacionando números de serie o fabricación, u otras marcas que permitan su identificación. Incluya fotografías.
  • Procure no dejar documentos con su firma cerca de sus talonarios de cheques. Evitará posibles falsificaciones.
  • No informe a personas desconocidas de sus planes de vacaciones. Cuide no dejar abundancia de correo en su buzón. Encomiende la retirada del correo a una persona de su confianza.
  • Procure que su vivienda aparente estar habitada: no baje del todo las persianas, instale un reloj programable que ilumine la casa por habitaciones en horarios distintos.
  • Si es propietario o propietaria de un negocio o comercio:
    • Mantenga su sistema de alarma en óptimas condiciones.
    • Evite dejar en el establecimiento cantidades importantes de dinero.
    • Procure estar con compañía al momento del cierre del negocio.
    • Revise que todas las puertas y ventanas quedan bien cerradas.
    • Ante cualquier situación que pueda afectar a su seguridad, llame a la Policía Municipal o Nacional.
    • Si observa algún acto delictivo, avise de inmediato a la Policía Nacional o Municipal.
    • En la calle, su mejor defensa es evitar situaciones de peligro. Utilice el sentido común. Transmita una actitud confiada mediante su forma de andar y comportarse. Esto influirá al delincuente a la hora de elegir su víctima. Fíese de su intuición.
    • No tome atajos por calles poco transitadas, subterráneos o zonas no edificadas. Es preferible un camino más largo, pero mejor iluminado o poblado.
    • Evite portar joyas, o vístalas disimuladas bajo la ropa.
    • Lleve encima las llaves y el monedero. En caso de sustracción del bolso, no perderá las llaves y se ahorrará el cambio de cerraduras.
    • En caso de robo, grite aunque en apariencia no pueda oírle nadie, y busque la forma de escapar.
    • Si le roban, no salga en persecución del ladrón; y si se entabla un enfrentamiento con el ladrón, entregue el bolso: lo prioritario es su integridad física.
    • Si el atacante va armado, utilice el bolso como protección, y no pierda de vista el arma. Intente adivinar sus intenciones, pero NUNCA le plante cara. Intente recordar el aspecto físico de su agresor (rasgos, cicatrices, tatuajes, etc…)
    • Trate de mantener la calma. Con ello aumentarán sus posibilidades de escapar con rapidez.

 

CONSEJOS DE SEGURIDAD DE TRÁFICO
Antes y durante la conducción

  • Si has de conducir, EVITA EL CONSUMO DE BEBIDAS ALCOHÓLICAS (SI VAS A CONDUCIR NO BEBAS). Así mismo, la mezcla de alcohol con medicamentos o drogas, multiplica el riesgo de sufrir accidentes.
  • Tenga en cuenta que cualquier conductor está obligado a someterse a las pruebas de alcoholemia, estupefacientes, psicotrópicos y otras análogas.
  • Evite los desplazamientos en días y horas punta. Tenga previstos posibles itinerarios alternativos para evitar las retenciones.
  • Los conductores y usuarios de motocicletas y ciclomotores deberán utilizar el casco protector, tanto en vías urbanas como interurbanas.
  • Está prohibido conducir utilizando auriculares conectados a aparatos reproductores de sonido o teléfonos móviles.
  • Mantenga la distancia de seguridad, tanto con el vehículo que le antecede, como la distancia lateral en caso de adelantamiento.
  • Cuando las condiciones atmosféricas sean adversas, duplique la distancia de seguridad y reduzca siempre la velocidad.
  • Tenga en buenas condiciones de mantenimiento su vehículo y con combustible suficiente.

 

En caso de Accidente de Tráfico
¿Qué hacer? Sigue estos sencillos pasos:

  • Avisar a los demás personas usuarias de la vía, para evitar nuevos accidentes.
  • Avisar a la Policía Local (vías urbanas) o Guardia Civil (vías interurbanas), y a los servicios sanitarios de urgencia.
  • Apagar el contacto de los vehículos accidentados.
  • Atender a las personas heridas. No mover aquellos que se encuentren atrapados o inconscientes. Solo aplicar los primeros auxilios que se estén seguros de dominar.
  • No mover los vehículos implicados.
  • Tomar nota de cualquier vehículo implicado que abandone la zona.
  • Colaborar con los servicios policiales y sanitarios, así como facilitar a la Policía los datos que se hayan podido obtener.

 

Cuando circules en coche

  • Utiliza siempre el cinturón de seguridad.
  • Mantén siempre una distancia de seguridad con los coches que están delante.
  • No fumes ni hables por el móvil mientras conduces.
  • No subas excesivamente el volumen de la radio para que puedas oír lo que sucede en la calle.
  • Si estás ante el volante y te sientes fatigado o cansado, para y descansa un ratito.
  • No conduzcas bajo los efectos de alcohol, drogas o medicamentos.
  • Lleva siempre la documentación requerida: permiso de conducir, seguro y ficha técnica del coche.
  • No estaciones en lugares prohibidos para que no entorpezcas el paso de otros vehículos ni de los peatones.
  • No molestes a los vehículos tocando el claxon. Éste sólo debe usarse para evitar un accidente.
  • Si te encuentras con un accidente de tráfico en el que hay víctimas, lo mejor es que llames la Policía Municipal, Guardia Civil y/o Servicios de Emergencias (Madrid 1-1-2).

 

Cuando circules en moto

  • No olvides llevar el casco puesto.
  • Cubre otras zonas de tu cuerpo con rodilleras, muñequeras, etc.
  • Respeta las señales de tráfico.
  • No intentes adelantar a los coches cuando éstos están parados y las señales no lo permiten.
  • Evita hacer ruidos de noche.
  • Si llevas un pasajero, éste deberá también llevar el casco.
  • El pasajero no podrá ser un menor de 12 años con excepción de mayores de 7 años siempre que los conductores sean el padre, madre, tutor, o una persona mayor de edad autorizada por ello.
  • No conduzcas si estás bajo los efectos de alcohol, drogas, medicamentos, etc.

 

Cuando montes en bici

  • Cuida bien la bici: frenos, luces, ruedas, asientos, etc.
  • En la bicicleta solo puede circular una persona.
  • Circula por las vías permitidas y siempre por tu derecha.
  • Circula por el arcén cuando no exista vía destinada a la circulación de bicicletas.
  • Respeta los derechos de otras personas: no circules por las aceras ni por zonas verdes.
  • No vayas a más de 40 km. por hora.
  • Informa con tiempo al resto de los vehículos de las maniobras que vayas a realizar en la calzada.
  • Cuando circules de noche lleva encendido el alumbrado de la bicicleta, viste con ropa clara y además, es obligado que lleves un chaleco reflectante.
  • Lleva siempre puesto el casco de protección y si es posible cubre tus rodillas con rodilleras.

 

Cuando seas peatón

  • Antes de bajar la acera, mira hacia la derecha y hacia la izquierda.
  • Busca siempre un sitio seguro por donde cruzar.
  • Cruza siempre en línea recta.  Respeta siempre los semáforos.
  • Presta atención a las salidas y/o entradas de garajes en los edificios.
  • Cuando camines por la carretera vete siempre por tu izquierda y cuando vayas con amigos y amigas, circula siempre en fila india.
  • Por la noche deja que los coches te vean: usa ropa clara o reflectante cuando sea de noche y tengas que andar por la carretera.
  • Piensa que no sólo tú caminas por la calle, también lo hacen otras muchas personas. Por eso, no te pares en medio de las aceras entorpeciendo el paso, no corras, ni empujes.

 

Cuando circules con vehículo de movilidad personal (patinete eléctrico)

  • Utiliza un patinete eléctrico que reúna unos mínimos de seguridad. Algunos requisitos son:
    • Sistema display para ofrecer información visible sobre la velocidad y el nivel de carga de la batería.
    • Frenos: dos independientes que se puedan accionar desde la misma o distintas manetas. Los que tengan más de 2 ruedas deberán llevar freno de estacionamiento.
    • Reposapiés de material antideslizante.
    • Sistema de estabilización en aparcamiento: una “pata de cabra” lateral o caballete central para los de menos de 3 ruedas, para mantener su posición vertical cuando están estacionados en la calle.
    • Avisador acústico.
    • Las ruedas deberán tener un diámetro mínimo de 8 pulgadas, con superficie rugosa para la adherencia. No se permitirán los neumáticos lisos.
    • Deberán llevar un doble sistema de seguridad para evitar el plegado no intencionado, y que no se abra de manera involuntaria.
    • Para incrementar la visibilidad, deberán tener catadióptricos frontales de color blanco, de color blanco o amarillo auto en ambos laterales, y rojos en la parte trasera. La luz de freno deberá estar diferenciada o combinada con la luz trasera y deberá ser roja.
    • Todos deberán llevar un marcado de fábrica único, permanente y legible para que puedan ser identificados. Se deberá mostrar la velocidad máxima, el número de serie, el número de certificado, el año de construcción, la marca y el modelo.
  • Cumple con la normativa. En este sentido, es importante tener en cuenta que hay una serie de normativas obligatorias a nivel nacional pero que los Ayuntamientos también tienen potestad para la regulación de determinados puntos. Por este motivo, es importante conocer la normativa vigente de Rivas Vaciamadrid (https://www.rivasciudad.es/normativa/ordenanza-de-movilidad-de-rivasvaciamadrid/) para conocer aspectos como si es obligatorio o no el uso del casco, o la edad a partir de la cual se puede conducir un patinete, entre otros.
  • Si nunca has utilizado un patinete eléctrico antes, practica con anterioridad en una zona segura, y sólo sal a la circulación cuando estés seguro de que eres capaz de controlarlo.
  • Recuerda que nunca debes circular por las aceras ni por los espacios reservados para peatones. Tampoco debes hacerlo por vías interurbanas, ni travesías, ni túneles.
  • Ten especial cuidado en las cercanías de hospitales, centros de salud, colegios y parques. Sé precavido ante la presencia de niños, ancianos y embarazadas.
  • Muy importante: no se pueden llevar personas pasajeras, es decir, solo puede haber un usuario por patinete.
  • No está permitido el uso de auriculares y, por supuesto, tampoco se puede utilizar ni manipular el teléfono móvil mientras se conduce un patinete eléctrico.
  • Como con el resto de vehículos, está prohibido superar los niveles máximos de alcohol o el consumo de drogas. Recuerda que la mejor tasa de alcohol es la 0,0.
  • Aunque no sea obligatorio, te recomendamos usar casco y guantes protectores, así como llevar elementos reflectantes adicionales para incrementar tu seguridad.
  • Lleva una velocidad adecuada y adaptada a las circunstancias y al tipo de vía. Como hemos indicado, los patinetes no pueden superar los 25 km/h.
  • Recuerda que debes bajarte del patinete o bicicleta cuando se vaya a cruzar, como peatón, por un paso de cebra.
  • Intenta circular sobre pavimento en buenas condiciones. Evita zonas con suciedad, arena, grava, y con el pavimento mojado.
  • Utiliza un calzado adecuado, preferiblemente cerrado y que permita una buena sensibilidad con el patinete. Además, debe ser resistente y con suela no resbaladiza. Evita chanclas y zapatos de tacón alto, por ejemplo.
  • No conduzcas un patinete eléctrico si estás tomando medicamentos que afectan a la capacidad para hacerlo.
  • Procura estacionar el patinete en un lugar seguro y que no moleste al resto de usuarios, sobre todo si el municipio permite hacerlo en la acera. Los lugares de trabajo pueden contar con lugares específicos para dejar estacionados patinetes y bicicletas. Si es así, haz uso de ellos.
  • Aunque no es obligatorio, se recomienda contar con un seguro de responsabilidad civil ante posibles incidentes.
  • Revisa con periodicidad el buen estado del patinete: vigila ruedas y otros componentes como frenos, batería…

 

OFICINAS DEL SERVICIO DE ATENCIÓN A LA CIUDADANÍA

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