SERVICIO DE INFORMACIÓN, ATENCIÓN Y ORIENTACIÓN

Objetivos:

– Garantizar el derecho y acceso a la información.
– Facilitar el acceso y dar la bienvenida a los Centros de Mayores a las personas que se acercan por primera vez.
– Coordinarse con otros servicios municipales, en aquellos casos, que así lo requieran.

Acceso:

– Personándose en el despacho de la Animadora Sociocultural, en el horario establecido.
– Llamando a los teléfonos de los Centros, en el horario establecido para ello.

Actividades:

TRAMITACIÓN DE CARNETS Y BIENVENIDA A SOCIOS Y SOCIAS

– Tramitación: Se entrega solicitud y se detalla la documentación pertinente que se ha de adjuntar para la correcta formalización del carné.
– Primera entrevista: dirigida a aquellas personas que solicitan el carnet de socio/a y vienen en busca de información por primera vez. Se recoge información del futuro socio/a como son: edad, aficiones, tiempo que lleva en el municipio, y si desea ser voluntario/a, si fuera su deseo. En unos días se le entregará el carnet y los Estatutos de los Centros de Mayores.

INFORMACIÓN

– Centros de Mayores (funcionamiento, actividades, talleres, horarios, etc.).
– Recursos municipales (servicios sociales, mujer, polideportivos, cultura, medio ambiente, infancia, etc.).
– Recursos de la Comunidad (Imserso, abono transporte, cine, viajes de la Comunidad).

ATENCIÓN A SOCIOS Y SOCIAS

– Bajas, altas, cambios de grupo, avisos de faltas de asistencia… en talleres o actividades a lo largo del curso.
– Inscripciones en talleres, viajes y actividades del centro.
– Recogida de demandas, opiniones y sugerencias.

SERVICIO DE INFORMACIÓN, ATENCIÓN Y ORIENTACIÓN CENTROS MAYORES

CENTRO SOCIOCULTURAL DE MAYORES EL PARQUE

CENTRO SOCIOCULTURAL CHE GUEVARA

CENTRO SOCIOCULTURAL DE MAYORES FELIPE II

Mayores