EQUIPAMIENTOS

Servicio de Atención a la Ciudadanía. Oficina Servicios Administrativos

En el Servicio de Atención a la Ciudadanía, puede realizar numerosas gestiones.

Esta Concejalía tiene dos vertientes bien diferenciadas y a la vez complementarias:

Impulso e Implantación de la Administración Electrónica y de la Sociedad de la Información y el Conocimiento, mediante el uso adecuado de las Nuevas Tecnologías en todos los ámbitos funcionales y territoriales de Rivas Vaciamadrid.
La prestación de Servicios Administrativos de competencia municipal, autonómica y estatal desde el Servicio Integral de Atención a la Ciudadanía (SIAC), por medio de 3 canales de información:

-Atención Presencial
-Atención Telefónica
-Atención Telemática

Registro de solicitudes y escritos.
Gestión Tributaria y Ejecutiva: plusvalías, domiciliaciones, gestiones sistema de pago especiales, altas IVTM, devolución de ingresos indebidos, emisión de liquidaciones, etc.
Gestiones Padrón: altas, bajas, cambios de domicilio.
Presentar documentación dirigida a otras administraciones públicas.
Emisión de firma electrónica y Cl@ve.
Gestión de tasas e impuestos urbanísticos, apertura, ocupaciones de vía pública, etc.
Gestiones de Jefatura de Tráfico: cambio de domicilio en el permiso de conducción.
Atención de Quejas y Sugerencias

Coche: A-3. Salida 12.
Metro: Línea 9. Estación Rivas Urbanizaciones (20 minutos andando aproximadamente)

Recomendaciones:

Para evitar desplazamientos innecesarios, infórmese de la documentación necesaria para realizar su trámite antes de acudir a nuestras oficinas.

Debe solicitar una cita en el siguiente enlace: https://citaprevia.rivasciudad.es/

También puede solicitar su cita a través de los teléfonos:

• Plaza de la Constitución, 1.
• Lunes a viernes de 8:00 a
20:00 h.
• Sábados de 9:00 a 13:00 h.
• Agosto de 8:00 a 15:00 h.

• Plaza 19 de abril, s/n
• Lunes a viernes de 8:00 a
20:00 h.
• Julio y agosto de 8:00 a
15:00 h.

• 010 si llama desde teléfonos
fijos desde Rivas.
• 91 670 00 00, si lo hace
desde móviles.

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